АТС И ТЕЛЕФОНИЯ

Компания «Ай Ти Центр» предоставляет услуги по проектированию, монтажу оборудования и модернизации систем связи, осуществляем сервисное обслуживание офисных АТС

МОНТАЖ ОБОРУДОВАНИЯ СИСТЕМ СВЯЗИ

Монтаж кабельных трасс

Монтаж скрытой проводки включая штробление стен, монтаж пластиковых коробов на стены и легких и тяжелых материалов, монтаж напольных каналов, монтаж металлических и проволочных лотков над подвесными потолками, монтаж подвесных линий внутри и вне помещений, бурение отверстий в стенах, монтаж кабельных шахт в межэтажных перекрытиях, монтаж в гофрированных и пластиковых труб.

Прокладка кабеля

Трассировка кабеля (размотка, нарезка, растяжка), маркировка, жгутование, прокладка кабеля по всем вышеуказанным кабельным трассам и в открытую – витой пары, телефонного, оптического.

Монтаж розеток рабочей зоны

Монтаж и подключение встраиваемых розеток в пластиковые кабельные каналы, монтаж внешних и внутренних розеток на стены как из легких так и их тяжелых материалов (кирпич, бетон), монтаж стоек и башен, монтаж розеток и люков в пол.

Монтаж кроссового оборудования

Комплексный монтаж систем связи, монтаж 19” настенных и напольных шкафов, монтаж кросс-блоков и патч-панелей, органайзеров и кабельных желобов, монтаж систем заземления и вентиляции оборудования.

Монтаж АТС

Монтаж телефонных станций на стены и в телекоммуникационные шкафы, кроссировка портов станции на кроссовое оборудование, программирование АТС в соответствии с техническим заданием, установка и настройка сервисных блоков и плат, монтаж и настройка систем записи телефонных переговоров, программ тарификации и программаторов.

МОДЕРНИЗАЦИЯ СИСТЕМ СВЯЗИ

Если рассматривать модернизацию мини АТС не как разовое событие, а как периодически повторяющийся процесс, то естественным образом возникают следующие вопросы:

1. Как часто нужно проводить модернизацию?
2. Где та грань, за которой модернизация уже нецелесообразна и лучше сразу приобрести новую станцию?

В силу того, что ответы на эти вопросы зависят от множества внешних и внутренних условий, вряд ли стоит рассчитывать на получение конкретных рекомендаций. Поэтому обратимся к опыту ведущих производителей и поставщиков оборудования.
Например, специалисты компании NEC обращают внимание на то, что согласно современным тенденциям, телекоммуникационные и информационные системы чаще всего рассматриваются как средство повышения эффективности ведения бизнеса.

Исходя из этого, решение о модернизации таких систем, в том числе мини АТС, относится скорее к бизнес-стратегии, нежели к технической политике, и соответственно критерии принятия решения о модернизации в большой степени зависят от специфики той или иной компании или предприятия.

Специалисты компании Ericsson подчеркивают, что периодичность модернизации зависит и от политики производителя. В частности, возможность модернизации потенциально появляется с выходом очередной версии программного обеспечения ТС.

Однако если откладывать процесс модернизации, то с появлением последующих версий АТС и вынужденной необходимостью “перескакивать” через версии модернизация потребует дополнительных капитальных вложений (10-20%). Такие объемы затрат, в свою очередь, являются сдерживающим фактором для заказчика, и он принимает решение о модернизации зачастую в последний момент, когда количество “пропущенных” версий становится недопустимо большим: оборудование морально устаревает и его эксплуатация становится невозможной.

В целом, можно сделать вывод, что среднестатистический срок проведения очередной модернизации мини АТС составляет 3-4 года и может изменяться в 1,5-2 раза в обе стороны. Что касается второго вопроса: какой путь предпочтительнее — модернизация или приобретение новой станции, то на него были получены следующие ответы.

Полная замена станции целесообразна, если:
— налицо физический износ почти всего оборудования мини АТС;
— стоимость дооборудования (например, для организации какой-либо дополнительной услуги) соизмерима с заменой мини АТС;
— оборудование снято с производства и, следовательно, возникают проблемы с его обслуживанием, поставкой комплектующих и ремонтом;
— отсутствует техническая возможность расширения (например, при наличии современной мини АТС максимальной емкостью 200 номеров возникла необходимость расширения до 500).

Приобретение новой станции целесообразно и в том случае, когда старая мини АТС принципиально не может быть модернизирована до требуемого уровня: так, аналоговая станция не способна поддерживать услуги ISDN.

Офисная IP-АТС Panasonic KX-HTS824RU

• IP-АТС Panasonic по доступной цене с широким встроенным функционалом.
• Оптимальное IP-решение для малого бизнеса с возможностью использования аналоговой телефонии.
Для подключения SIP-терминалов или SIP-линий не требуются ключи активации функций, в отличие от моделей IP АТС Panasonic KX-NS.
SIP-ёмкость можно использовать сразу и без дополнительных затрат.
Регистрация SIP-терминалов Panasonic KX-HDV выполняется в автоматическом режиме.
• В телефонную станцию встроена 4 канальная плата автосекретаря, голосовая почта и интеграция с электронной почтой (e-mail).
• В IP-АТС KX-HTS824 имеется встроенный маршрутизатор и Wi-Fi точка доступа.
Технические характеристики:
• Начальная емкость: 4 аналоговых городских внешних линий / 6 внешних SIP-линии / 8 внутренних аналоговых абонентов / 24 SIP-абонентов
• Предельная ёмкость системы до 24 внутренних линий (аналоговых или SIP), до 8 внешних линий (аналоговых или SIP):
• До 24 внутренних SIP-линий.
• До 24 внутренних аналоговых линий.
• До 8 внешних аналоговых линий.
• До 6 внешних SIP-линий.
• Возможность организации простой системы мониторинга помещений благодаря работе с терминалами Panasonic KX-NTV.
• Голосовая почта, интегрированная c e-mail.
• Оповещение по громкой связи.
• Использование IP и аналоговых линий без ключей активации.
• Широкий базовый функционал обработки вызовов, встроенный маршрутизатор и Wi-Fi точка доступа.
• Простая установка и техническое обслуживание.

Офисная IP-АТС Panasonic KX-TDE600

IP-АТС KX-TDE600 — многофункциональные офисные АТС для организации телефонной сети на базе современных технологий ip-телефонии. Поддержка основных протоколов IP-телефонии (SIP, H.323) дает возможность построения распределенных телефонных сетей с единым планом нумерации, а также увеличивать емкость системы за счет подключения SIP- или IP-телефонов. СTI интеграция и встроенный модуль голосовой почты позволяют эффективно организовывать бизнес-процессы, а также повышать качество обслуживания клиентов.

IP-АТС KX-TDE600 — идеальная коммуникационная платформа для решения основных задач бизнеса на сегодняшний день и в будущем, если планируется полный переход на IP-телефонию. Возможности:

• Поддержка всех без исключений функций предыдущего поколения АТС (KX-TDA600)
• Предельная ёмкость системы: до 640 внешних линий, до 1152 внутренних линий, 512 мобильных абонентов
• До 640 внешних IP-линий, в том числе не более 32 внешних SIP-линий
• До системных 128 IP-телефонов
• До 128 SIP-телефонов сторонних производителей
• Поддержка SIP-транков (по протоколам RFC3261, 3262, 3264, 3311, 4028)
• Встроенные базовые функции голосовой почты (2-канала)
• Единой системой регистрации и учета вызовов АТС (SMDR) в сети с увеличенным количеством записей
• Передача факсов по IP-сети (поддержка протокола T.38)
• Совместимость с новыми моделями системных IP-телефонов и консолями серии NT300
• Совместимость с новой 8-канальной базовой станцией DECT
• Возможность удаленного администрирования и обновления нескольких АТС в сети
• Принципы программирования, сходные с KX-TDA
• Поддержка многосторонней конференции
• Полная совместимость с АТС серии KX-TDA
• Работа с пакетом CTI приложений Communication Assistant
• Совместимость с различными интерфейсами, приложениями и сетями.
• Встроенный CTI сервер (Communication Assistant)
• Поддержка передачи видео для внутренних sip-абонентов (программных и аппаратных)
• Мобильная интеграция. Возможность использования gsm телефонов как внутренних абонентов телефонной сети.
• Дополнительные возможности по управлению и использованию голосовой почты и голосового меню благодаря работе с процессорами речевой почты KX-TVM50 и KX-TVM200

Пользователь KX-TDA может провести модернизацию своей АТС простой заменой процессорной платы, получив, таким образом, систему KX-TDE. При этом все прежние функции и модули сохраняются. Нет необходимости менять станцию целиком.

Корпоративные сети связи на базе АТС Samsung OfficeServ 7400 АТС

OfficeServ 7400 позволяет построить корпоративную телекоммуникационную сеть до 99 узлов, сохранив при этом единый номерной план, так что корпоративные пользователи не заметят подключения к различным узлам сети. Это стало возможным благодаря реализации протокола Q-SIG для транков E1/PRI или при объединении систем по IP-сетям на базе фирменного протокола SPNet. OfficeServ 7400 также объединяется в сеть с узлами УАТС других производителей, что позволяет гибко формировать корпоративную коммуникационную инфраструктуру.

Беспроводная сеть WiFi Предусмотрена возможность построения на базе Samsung OfficeServ 7400 корпоративной микросотовой сети WiFi стандарта 802.11 b/g. Максимальное количество базовых станций Samsung SMT-R2000 не ограничено. В пределах работы одной базовой станции SMT-R2000 допустимо одновременно вести до 12 разговоров с использованием мобильных трубок WiFi. Каждая базовая станция снабжена функцией контроля качества речи QoS для приоритетной обработки голосовых пакетов в момент передачи данных от персональных компьютеров или PDA в сети WLAN.

Конференц-мост АТС OfficeServ 7400 оснащена платами CNF24 – конференц-мост на 24 одновременных участника. До 4 карт конференц-моста может быть размещено в системе (до 4х конференций по 24 участника). Все управление конференцией ведется организатором через персональную WEB страницу Conference Manager. При входе в конференцию участник сопровождается голосовым гидом. В дополнение организатор конференции может осуществить аудио запись совещания для последующего прослушивания. Максимальное время записи составляет 50 часов, и одновременно могут записываться до 6 совещаний.

Виды конференций: 1) Meet-Me конференция. Организатор резервирует в расписании конференц-моста «зал» и задает участников совещания, затем система заблаговременно оповещает участников по E-Mail о времени, цели конференции и сообщает телефонный номер и ID для входа в конференц зал и затем каждый участник делает телефонный звонок к системе для участия в конференции. 2) Предустановленная конференция. Организатор конференции делает телефонные звонки для определенной группы, чтобы сразу пригласить в нее участников конференции. Специальную конференцию, на которой председатель делает телефонный звонок для каждого участника, чтобы пригласить его в конференцию.